La Dirección de Contraloría Social está adscrita a la Coordinación General de Contraloría Social, Participación y Evaluación en la Secretaría de la Función Pública del Gobierno del Estado de Puebla.

Con fundamento en el Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública, las principales acciones de esta Dirección son:

• Elaborar y ejecutar programas en materia de contraloría social en coordinación con autoridades Federales, Estatales y Municipales.
• Formular mecanismos de seguimiento, supervisión y vigilancia de contraloría social para asegurar el uso correcto de los recursos públicos.
• Dar asesoría, capacitación y apoyo a las Dependencias, Entidades y Municipios del Estado en materia de contraloría social.
• Formular mecanismos de coordinación y colaboración para la mejora de la gestión municipal en el marco de la Comisión Permanente de Contralores Estado-Municipios.
• Recibir, conocer y dar curso de atención a las quejas y denuncias en materia de contraloría social.
• Supervisar el desempeño de los Comités de contraloría social.
• Promover la participación social dirigida a la población infantil y juvenil para fomentar valores cívicos y morales.
• Y, elaborar, promover y dar seguimiento a la participación social en la planeación, ejecución, verificación y evaluación de programas, trámites, servicios, obras públicas y acciones de gobierno.